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Maison des Épices est une épicerie fine indépendante, installée au 12 rue des Herboristes, 69002 Lyon, et entièrement dédiée aux épices, aux herbes aromatiques et aux assaisonnements. Depuis 2021, nous réunissons en un seul lieu plus de 630 références de marques reconnues — Ariosto, Épices Shira, Nomie, Montosco, La Conquête des Saveurs et Cook — pour vous aider à comparer les saveurs, les formats et les usages avant d'acheter, avec des fiches précises et un suivi accessible après la commande.
Notre promesse est simple : une offre claire et comparable, des conseils d'utilisation concrets et un accompagnement fiable avant comme après votre achat.
La boutique Maison des Épices est exploitée et gérée par Saveurs et Terroirs Opérations SAS, société d'exploitation indépendante spécialisée dans la distribution d'épicerie fine. Cette structure assure le pilotage opérationnel, la sélection de l'assortiment et le service client pour la clientèle locale.
Concrètement, Saveurs et Terroirs Opérations SAS agit en tant que revendeur multimarques indépendant, sans lien capitalistique avec les fabricants référencés. Nous ne sommes pas le site officiel d'une marque : nous choisissons, achetons et revendons des produits authentiques issus de circuits d'approvisionnement déclarés, afin de vous offrir un véritable choix entre plusieurs maisons complémentaires.
Maison des Épices a été créée en 2021 pour professionnaliser la vente en ligne d'épicerie fine sur une catégorie unique et exigeante. Plutôt que de disperser notre offre, nous avons fait le choix de nous concentrer uniquement sur les épices entières et moulues, les herbes aromatiques et les mélanges d'assaisonnement.
Ce parti pris nous permet de suivre au quotidien la régularité des lots, l'évolution des récoltes, les formats et les conditionnements, et de garder une équipe compacte, réactive et vraiment compétente sur son sujet. Chaque demande client, chaque commande et chaque retour est traité à Lyon par des personnes qui connaissent les produits.
Notre expertise porte sur trois dimensions essentielles pour bien cuisiner avec les épices :
À réception, nous vous invitons d'ailleurs à vérifier le scellé, l'intitulé exact, le poids indiqué et la date, ainsi que l'absence d'humidité ou d'odeur anormale. Conservez ensuite vos sachets et pots à l'abri de la lumière, de la chaleur et de l'air pour préserver toute leur puissance.
Notre assortiment couvre aujourd'hui plus de 630 articles, des classiques du placard aux mélanges plus pointus. La sélection repose sur une méthode constante :
Chaque fiche est relue avant publication pour vérifier la dénomination, la composition, les allergènes, le poids net, les conseils de conservation et les visuels, afin d'éviter toute confusion entre références proches.
Nous sommes souvent interrogés sur nos prix. En tant que revendeur spécialisé, notre modèle repose sur des volumes mutualisés sur une seule catégorie, des achats planifiés et une gestion resserrée des références pour limiter les invendus et les coûts de stockage.
Sans réseau de boutiques physiques, avec des processus standardisés de préparation et de contrôle et des outils logistiques et de service client mutualisés sur tout l'assortiment, nous contenons nos charges de fonctionnement. Ces économies se traduisent pour vous par des prix ajustés au quotidien, des offres ciblées sur les références les plus demandées et une comparaison facilitée grâce à des fiches précises sur l'origine, le poids et l'usage.
Les écarts entre références s'expliquent par des facteurs concrets : la rareté de la matière première, le niveau de transformation, le format, le conditionnement et les conditions d'achat du moment, selon les règles tarifaires et promotionnelles propres à notre boutique. Nos négociations directes avec fournisseurs et distributeurs agréés tiennent compte des volumes et de la saisonnalité des matières.
Les opérations promotionnelles, dont 15% de réduction sur les articles éligibles avec le code SAVE15 à saisir au paiement, sont financées par nos marges, par des accords commerciaux temporaires avec les fournisseurs ou par l'écoulement de fins de séries. Un prix attractif ne signifie ni déclassement ni contrefaçon : l'identité du fabricant, la traçabilité du lot et les contrôles à réception restent identiques, que l'article soit vendu au tarif courant ou en promotion.
Nous garantissons que chaque article commercialisé est d'origine authentique, issu du circuit d'approvisionnement déclaré et conforme à sa fiche descriptive, sans reconditionnement artisanal ni substitution.
Si vous constatez une anomalie, contactez notre service client par e-mail à support@maisonepices.shop en indiquant votre numéro de commande et la référence exacte de l'article, avec des photos du produit, du scellé, de l'étiquette avec numéro de lot et date, et une description précise du motif constaté. Notre équipe qualité accuse réception, vérifie la complétude du dossier, compare avec l'échantillon de référence, les documents du lot et la fiche publiée, puis vous communique une décision avec mesure corrective.
En cas de doute avéré d'authenticité ou de non-conformité substantielle, nous proposons le remplacement, l'avoir ou le remboursement selon les conditions de retour en vigueur — les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison — ainsi que le réexamen du lot concerné auprès du fournisseur. Chaque dossier est suivi jusqu'à résolution, avec une réponse argumentée.
Commander vos épices sur maisonepices.shop, c'est bénéficier d'informations produit précises avant l'achat et d'un accompagnement clair après. La livraison standard est proposée à 8,00 €, avec la livraison gratuite dès 45,00 € d'achat, et notre équipe reste joignable par e-mail pour toute question sur un dosage, une conservation ou une commande.
Indépendants, spécialistes et exigeants sur la traçabilité, nous voulons sécuriser votre choix et faciliter votre cuisine au quotidien — du pot de curcuma du placard au mélange rare qui transforme une recette.